¿Cómo serán los restaurantes del futuro? Llega la restauración 4.0

¿Cómo serán los restaurantes del futuro? Llega la restauración 4.0

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En la era digital todo a nuestro alrededor está cambiando, incluso nuestra manera de comer. El mundo de la restauración está aplicando las nuevas tecnologías, al igual que el resto de sectores, para ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes.

Algunas de las novedades e innovaciones en restauración comportan analizar los datos obtenidos a través de redes sociales sobre preferencias culinarias para adaptar el servicio a los gustos del cliente y ofrecerle una experiencia personalizada, llevarle el servicio a su casa a través de un repartidor y dejar una propina digital en forma de recomendación o post en las redes sociales.

Para ello hay que ser creativos y el uso de las pantallas táctiles es un gran recurso. Claramente ayudan a mejorar la gestión y a ofrecer un servicio más completo, desde facilitar el sistema de reservas o de pagos, hasta mejorar la visualización de la carta. Para hacer a nuestro cliente sentirse cómodo, la interacción a través de menús digitales es clave para compartir información de forma sencilla, personalizada y constantemente actualizada. Además, se pueden integrar con redes sociales para facilitar que se comparta el contenido en ellas y ayude a la difusión.

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Entre otras ventajas, destaca la opción de modificar rápidamente precios, ofertas y stocks. También, en el caso de franquicias, la información interconectada entre todas facilita una imagen de marca cohesionada. De forma sencilla se pueden programar diferentes contenidos según la hora del día para hacer una oferta diferenciada. Asimismo, agilizan colas porque el cliente puede decidir antes de llegar a la caja qué va a pedir. Otra revolución es la conexión de las pantallas con los teléfonos móviles, ya sea para hacer un pedido o para dejar un comentario en las redes.

Claramente, los monitores digitales hacen de tu negocio un sitio más atractivo en el que el cliente querrá pasar más tiempo y repetir otro día. Las imágenes, vídeos y animaciones que podemos mostrar atraen más su atención que un texto o un cartel fijo. El dinamismo y la personalización son claves en nuestra sociedad como la nuestra repleta de información.

Una vez más, la cartelería digital es una herramienta para innovar en tu negocio. Si quieres más información sobre cómo desde Innova Marketing podemos ayudarte, contacta con nosotros en el 93 184 92 52 o en comercial@innova.marketing

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